Q: Je n'accède pas à mon espace personnel alors que je viens de le créer ou de modifier l'identifiant ?

Lorsque vous créez votre compte , un courriel vous est envoyé pour valider votre adresse mail. Vous avez 48h pour utiliser le lien qui vous est envoyé, dans le cas contraire, votre démarche ne sera pas validée. De plus, il est fortement recommandé d’utiliser les navigateurs web Mozilla, Firefox ou Google Chrome (pour des raisons d’incompatibilité, le navigateur Microsoft Internet Explorer est déconseillé).

Question 1

Comment réaliser mes démarches ?

Winsiders · Accepted Answer

Il vous faut ouvrir votre espace personnel afin de pouvoir accéder à l’ensemble des services de Transitions Pro PACA :

Demande de financement en ligne,
Dépôt de document,
Suivi de dossier.

Question 2

Comment se connecter à son espace personnel ?

Winsiders · Accepted Answer

Vous pouvez vous connecter dès la page d’accueil avec votre identifiant et mot de passe : Espace personnel

Question 3

Comment se passe la demande de règlement d'un bilan de compétences ?

Winsiders · Accepted Answer

Le paiement du bilan de compétences est directement effectué auprès du centre de bilan qui a assuré la prestation. Le centre de bilan adresse à Transitions Pro PACA à la fin de la démarche les éléments suivants :

l'attestation de présence (jointe à la notification de décision) signée par le salarié et le consultant qui a réalisé la prestation,
la convention tripartite signée (si vous ne nous l'avez pas déjà retournée)
la facture.

Conformément à la convention, le montant versé correspondra aux heures de face à face réalisées. C'est pourquoi, en cas d'interruption du bilan de compétences avant le terme prévu, seules les heures réalisées pourront être facturées. Le centre de bilan doit informer Transitions Pro PACA de tout report de date de fin.

Question 4

Comment vous envoyer le certificat de réalisation ?

Winsiders · Accepted Answer

Dorénavant, le certificat de réalisation est totalement dématérialisé. Vous pourrez donc déclarer les heures de formation d’un stagiaire en remplissant jour après jour le nombre d’heures de présence en formation, comme vous le faites aujourd’hui en version papier.

Il vous suffira de certifier mensuellement la saisie des heures pour valider celle-ci.

Question 5

Durant ma formation, si je suis licencié, que dois-je faire ? Serais-je payé ?

Winsiders · Accepted Answer

Votre salaire continue d’être pris en charge par Transitions Pro PACA. Des justificatifs de licenciement vous seront demandés afin de maintenir la prise en charge.

Ces documents seront à intégrer dans votre espace personnel.

Question 6

Est-ce que toutes les formations peuvent être financées dans le cadre du PTP?

Winsiders · Accepted Answer

Seules les formations inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou au « répertoire spécifique » sont finançables par ce dispositif.

Pour vérifier, accédez au site : https://certificationprofessionnelle.fr/

Question 7

Je n'accède pas à mon espace personnel alors que je viens de le créer ou de modifier l'identifiant ?

Winsiders · Accepted Answer

Lorsque vous créez votre compte, un courriel vous est envoyé pour valider votre adresse mail.

Vous avez 48h pour utiliser le lien qui vous est envoyé, dans le cas contraire, votre démarche ne sera pas validée.

De plus, il est fortement recommandé d’utiliser les navigateurs web Mozilla, Firefox ou Google Chrome (pour des raisons d’incompatibilité, le navigateur Microsoft Internet Explorer est déconseillé).

Question 8

Je n'arrive pas à me connecter avec l'identifiant et le mot de passe pourtant déjà utilisé courant 2018 ou avant

Winsiders · Accepted Answer

Depuis aout 2018, la sécurité de votre espace a été renforcée. Si vous utilisiez un identifiant à 6 chiffres, vous devez y ajouter une lettre selon la règle suivante :

La lettre S si vous êtes bénéficiaire/salarié (exemple S102603)
La lettre E si vous êtes une entreprise (exemple E102603)
La lettre O si vous un organisme prestataire (exemple O102603)

NB : Cette opération ne s’effectuera qu’une seule fois. En effet, après une première connexion réussie, vous serez amené à modifier et donc choisir un nouvel identifiant.

Question 9

Pourquoi créer mon compte / espace personnel sur le site de Transitions Pro ?

Winsiders · Accepted Answer

Accessible à tout moment, il est sécurisé et comprend les fonctionnalités suivantes :

Mise à jour de vos informations personnelles.
Création de votre dossier PTP ou démissionnaire.
Suivi de votre dossier.
Inscription en ligne à des ateliers en visio-conférence ou en présentiel.
Echanges avec Transition Pro PACA.

Vous êtes un particulier ? Créez votre espace personnel en cliquant sur le bouton ci-dessous : [av_button label='Espace personnel ' icon_select='yes' icon='ue901' font='transitions-pro-font' link='manually,/votre-espace-personnel/' link_target='' size='small' position='center' label_display='' title_attr='' color_options='' color='theme-color' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' btn_color_bg='theme-color' btn_custom_bg='#444444' btn_color_bg_hover='theme-color-highlight' btn_custom_bg_hover='#444444' btn_color_font='theme-color' btn_custom_font='#ffffff' id='' custom_class='' template_class='' element_template='' one_element_template='' av_uid='' sc_version='1.0' admin_preview_bg=''] Vous êtes une entreprise ? Créez votre espace personnel en remplissant le formulaire suivant : [av_button label='Créer mon espace entreprise' icon_select='yes' icon='ue901' font='transitions-pro-font' link='manually,http://bit.ly/creation-entreprise-TransitionsProPACA' link_target='' size='small' position='center' label_display='' title_attr='' color_options='' color='theme-color' custom_bg='#444444' custom_font='#ffffff' btn_color_bg='theme-color' btn_custom_bg='#444444' btn_color_bg_hover='theme-color-highlight' btn_custom_bg_hover='#444444' btn_color_font='theme-color' btn_custom_font='#ffffff' id='' custom_class='' template_class='' element_template='' one_element_template='' av_uid='' sc_version='1.0' admin_preview_bg='']

Question 10

Qu'est ce que le projet de transition professionnelle ne finance pas ?

Winsiders · Accepted Answer

Il s’agit des actions de formations concourant au développement et/ou au maintien des compétences dans l’emploi, telles que :

Le bilan de compétences.
L’accompagnement VAE
Les formations non certifiantes Pour vérifier, accédez au site: https://certificationprofessionnelle.fr/
L’apprentissage.
Les permis de conduire VL/PL.
L’accompagnement à la création d’entreprise.
Les formations pour les bénévoles et volontaires en service civique pour l’exercice de leur mission.

Question 11

Qu'est-ce que le positionnement préalable ?

Winsiders · Accepted Answer

Le positionnement préalable est un élément indispensable à la demande de financement du Projet de Transition Professionnelle (PTP). Il s’apparente à un temps d’évaluation de vos connaissances avant l’entrée en formation, afin que l’organisme prestataire puisse définir, avec vous, si vous pouvez bénéficier d’une réduction d’heures dans le cadre de votre formation.

Besoin de plus d’informations ? Notre guide du positionnement préalable est disponible au téléchargement.

Question 12

Que se passe-t-il si nous ne mettons pas en place les axes de progrès ?

Winsiders · Accepted Answer

La non mise en place des axes de progrès vous expose à une ou plusieurs sanctions, prévues dans les conditions générales d’intervention du Projet de Transition Professionnelle.

Question 13

Que trouve-t-on dans les espaces personnels ?

Winsiders · Accepted Answer

Les espaces personnels sont les comptes individuels propres à chaque bénéficiaire, entreprise ou organisme prestataire. Selon que vous soyez « bénéficiaire », « entreprise » ou « organisme prestataire » vous avez des accès différents, mais vous vous connectez tous du même point de départ.

Vous êtes bénéficiaire ?

Selon votre situation, vous accédez à une plateforme vous donnant la possibilité de :

créer votre dossier de demande de financement de PTP,
demander l’attestation du caractère réel et sérieux de votre projet avant de démissionner,
déposer ou récupérer des documents en lien avec votre demande, votre dossier ou votre accompagnement,
vous inscrire à un atelier (en visio-conférence ou présentiel) et d’en suivre l’historique,
échanger avec Transitions Pro PACA,
modifier vos données personnelles.

Vous êtes entreprise/employeur ?

Votre tableau de bord vous donne :

accès aux dossiers financés sur le temps de travail,
la possibilité de déposer et récupérer des documents
accès à vos données d’identité.

Vous êtes un organisme prestataire ?

Le tableau de bord vous donne :

accès à chaque dossier financé,
la possibilité de déposer et récupérer des documents,
accès à vos données d’identité.

Question 14

Quelle est la différence entre le compte personnel de formation (CPF) et le projet de transition professionnelle (PTP) ?

Winsiders · Accepted Answer

Il s’agit de deux dispositifs différents permettant de financer la formation. Ils peuvent être complémentaires dans certains cas.

Le CPF (dit autonome) permet de financer certaines formations dans la limite d’un capital acquis.

En savoir plus sur l’usage du CPF Compte Personnel de Formation

Le PTP (Projet de Transition Professionnelle) vise à se former dans le but de changer de métier/de profession.

En savoir plus sur le PTP : https://www.transitionspro-paca.fr/me-former/ptp

Vous êtes un
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Pourquoi créer mon compte / espace personnel sur le site de Transitions Pro ?

Qu’est ce que le projet de transition professionnelle ne finance pas ?

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Que trouve-t-on dans les espaces personnels ?

Vous êtes bénéficiaire ?

Vous êtes entreprise/employeur ?

Vous êtes un organisme prestataire ?

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Pourquoi créer mon compte / espace personnel sur le site de Transitions Pro ?

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Vous êtes bénéficiaire ?

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