Protection des données

Informations à caractère personnel

La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices, mis en oeuvre par le Transitions Pro PACA en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs des sites internet de Transitions Pro PACA et des utilisateurs de ses services. 

La notion de " données à caractère personnel " ou " données personnelles " correspond à la définition donnée par l'article 4 du Règlement Général de l'Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c'est-à-dire à toute information susceptible de permettre l'identification d'une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse IP, adresse email, etc... 

Transitions Pro PACA affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s'engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité. 

CHAMP D'APPLICATION ET EXCLUSION 
La présente Politique s'applique à l'ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par Transitions Pro PACA à partir :

du site Internet www.transitionspro-paca.fr
lors d'événements organisés par le Transition Pro PACA,
lors de consommation de services dans les locaux du Transitions Pro PACA ou à distance.

La présente Politique ne s'applique pas aux traitements réalisés sur des sites internet ou applications de tiers pour lesquels Transitions Pro PACA n'est pas responsable de traitement, et ceci même si lesdits sites sont mentionnés sur le site de Transitions Pro PACA.

DONNEES COLLECTEES 
Les données collectées directement depuis le site transitionspro-paca.fr
Il s'agit des données que vous nous fournissez directement par le biais de formulaires (création de compte, prise de rendez-vous,...) ou de contenus (CV, lettres de motivation,...) mis en ligne sur le site de Transitions Pro PACA :

civilité,
prénom et nom de famille,
adresse postale,
age et date de naissance,
numéro de téléphone,
NIR,
informations relatives à la vie professionnelle (CV et documents de présentation de projet professionnel).

A tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations depuis la rubrique "Votre profil" de votre compte. 

Les données collectées directement lors d'entretiens avec Transitions Pro PACA
Il s'agit des données que vous nous fournissez directement au cours des entretiens téléphoniques, et/ou au cours des consommations de service dont vous pouvez bénéficier.

Informations relatives à la vie professionnelle (CV et documents de présentation de projet professionnel),
Formations,
Synthèses de prestation et d'entretiens,
Historique des consommations de services.

A tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations en vous adressant à Transitions Pro PACA, en vous référant à l'article "Droits relatifs aux données à caractère personnel" de la présente Politique. 

Les données de connexion collectées indirectement 
Il s'agit des données que Transitions Pro PACA collecte à partir de votre navigation sur le site transitionspro-paca.fr telles que :

la date, l'heure de la connexion et/ou navigation,
le type de navigateur,
la langue du navigateur,
URL consultée,
l'adresse de protocole Internet et l'adresse IP.

Le traitement de ces données de connexion se fait dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. 
L'analyse de ces données a pour but :

de produire des indicateurs non nominatifs et de vous proposer un service plus personnalisé sur le site internet transitionspro-paca.fr,
de s'assurer que l'utilisation du site est conforme aux Conditions Générales d'Utilisation.

Un audit des logs de connexion pourra être effectué en cas de non-respect présumé des CGU. 

Cookies et mesure d'audience 
Les cookies sont des fichiers stockés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez et contiennent des informations telles que vos préférences de navigation ou votre statut de connexion.

techniques (pour faciliter et améliorer vos connexions),
de mesure d'audience (pour nous permettre de connaître l'audience des différentes rubriques et pages du site).

La page suivante permet de comprendre ce qu'est un Cookie, à quoi il sert et comment on peut le paramétrer.

Utilisation des données collectées
Transitions Pro PACA traite les données à caractère personnel que vous lui avez confiées pour bénéficier de services et conseils. Transitions Pro PACA est responsable des traitements de données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

la fourniture de services en lien avec ses missions de service public relatives à la sécurisation des parcours professionnels et au financement du CPF de transition professionnelle
l'organisation et la promotion d'événements Transition Pro PACA,
le suivi et analyse de la qualité des services rendus pour rendre compte de l'exécution de ses missions de service public et pour améliorer ses services.

Destinataires des données à caractère personnel
Toutes les données à caractère personnel étant confidentielles, leur accès est limité aux services de Transitions Pro PACA et à ses sous-traitants avec lesquels Transitions Pro PACA est liée contractuellement pour pouvoir exécuter les services rendus aux utilisateurs dans le cadre de ses missions ou réaliser des enquêtes de satisfaction pour l'amélioration de ses services.

Ainsi, si il estime qu'un tel transfert est nécessaire pour des raisons techniques, Transitions Pro PACA peut également être amené à transférer tout ou partie des données à caractère personnel à des tiers de confiance qui les traitent pour son compte, selon ses instructions, conformément à la présente Politique de protection des données et dans le respect de toute mesure appropriée de sécurité et de confidentialité. 

Toutes les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel sont tenues par une obligation de confidentialité et s'exposent à des sanctions si elles ne respectent pas ces obligations. 

DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES
A partir du 25 mai 2018, toutes les données collectées lors de la création de votre compte et/ou traitées postérieurement à cette date (votre contact avec les services Transitions Pro PACA) seront conservées pendant une durée de trois ans après votre dernier contact avec Transitions Pro PACA ou votre dernière connexion au site www.transitionspro-paca.fr.

Pour les données collectées et/ou traitées antérieurement au 25 mai 2018 et n'ayant pas donné lieu à un contact de votre part, Transitions Pro PACA poursuit un objectif de conservation des données n'excédant pas trois ans à compter du dernier contact avec les services de Transiton Pro PACA ou de la dernière connexion au site transitionspro-paca.fr.

Une information sera communiquée aux personnes concernées, préalablement à la suppression de leurs données. 

Votre compte sera alors considéré comme " inactif " et sera automatiquement désactivé (vos données seront anonymisées). 

Pour bénéficier à nouveau de nos services, il vous appartiendra de créer un nouveau compte.

SECURITE DE VOS DONNEES
Transitions Pro PACA s'attache à conserver les données à caractère personnel qu'il traite de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. 

Dans cette perspective, Transitions Pro PACA prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. 

Si Transitions Pro PACA apprenait qu'un tiers, auquel elle a communiqué des données à caractère personnel aux fins énoncées ci-dessus, utilise ou divulgue des données à caractère personnel sans respecter la présente Politique ou en violation de la législation applicable, elle prendrait toute mesure pour mettre fin immédiatement à une telle utilisation. 

Il est, par ailleurs, rappelé que chaque utilisateur contribue à la protection de ses données à caractère personnel en se conformant aux bonnes pratiques en matière d'utilisation des outils informatiques (par exemple ne pas retranscrire son mot de passe) et aux conditions générales d'utilisation du site www.transitionspro-paca.fr.

DROITS RELATIFS AUX DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général relatif à la Protection des Données 2016/679 ("RGPD"), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux traitements de données vous concernant, soit depuis votre espace personnalisé sur le site www.transitionspro-paca.fr si vous possédez un compte, soit par courrier à l'adresse suivante :
Transitions Pro PACA
21 bis rue des Phocéens
CS 20528
13235 Marseille Cedex 02
Transitions Pro PACA s'engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.

RECLAMATIONS
Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données à caractère personnel a été compromise ou que ces données ont fait l'objet d'une utilisation abusive, vous êtes invité à contacter le Délégué à la Protection des Données de Transitions Pro PACA par courrier.

Transitions Pro PACA instruira ainsi les réclamations concernant l'utilisation et la divulgation de données à caractère personnel et tentera de trouver une solution conformément à la réglementation en vigueur.

MISE A JOUR DE LA POLITIQUE
La présente Politique de protection des données à caractère personnel peut être mise à jour, à tout moment, en fonction des besoins de Transitions Pro PACA ou si la loi l'exige.