Je n’arrive pas à me connecter avec l’identifiant et le mot de passe pourtant déjà utilisé courant 2018 ou avant
Depuis aout 2018, la sécurité de votre espace a été renforcée. Si vous utilisiez un identifiant à 6 chiffres, vous devez y ajouter une lettre selon la règle suivante :
- La lettre S si vous êtes bénéficiaire/salarié (exemple S102603)
- La lettre E si vous êtes une entreprise (exemple E102603)
- La lettre O si vous un organisme prestataire (exemple O102603)
NB : Cette opération ne s’effectuera qu’une seule fois. En effet, après une première connexion réussie, vous serez amené à modifier et donc choisir un nouvel identifiant.